החל מה- 01.01.12 יינתן השירות לציבור בלשכות אגף רישוי כלי יריה רק לאחר קביעת תור מראש.
את התור ניתן יהיה לקבוע החל מתאריך זה באמצעות מוקד שירות טלפוני חדש שמספרו
03-5117111.
השירות הטלפוני יכלול:
• קבלת מידע בנושאי כלי יריה. המידע מצוי גם באתר האינטרנט של המשרד לביטחון הפנים www.mops.gov.il
• זימון תור לקבלת שירות בלשכות הרישוי באופן מקוון.
• מענה אנושי וזימון תור לקבלת שירות בלשכות הרישוי.
קבלת מידע פרטני לפניות שהוגשו ללשכות הרישוי מעל 30 יום מהגשתם יענו תוך 72 שעות מהפניה.
בעלי רישיון מיוחד בארגונים יוכלו לקבוע תור רק במחוז אליו משתייך הארגון.
פונים אשר יתאמו תור בזמן העולה על 5 ימים יקבלו תזכורת במסרון לטלפון הנייד ערב קודם ליום אליו נקבע התור.
מערכת זימון תורים תתחיל לפעול החל מ-1 ינואר 2012.
אגף רישוי כלי יריה
